Wykorzystanie ubezpieczenia w praktyce

Twój kot uległ ciężkiemu wypadkowi? Pies nagle zachorował? A może musisz odwołać wycieczkę zagraniczną z powodu pobytu czworonoga w szpitalu dla zwierząt? Z wykupioną polisą PETSUPPORT nie musisz się obawiać takich sytuacji! Sprawdź, jak działa ubezpieczenie w praktyce.

Źródło: Shutterstock

PETSUPPORT to polisa ubezpieczeniowa firmy Lynx dostępna w 3 wariantach. Pakiet podstawowy to ochrona od następstw nieszczęśliwych wypadków, pakiet standard obejmuje dodatkowo ubezpieczenie chorobowe, a wersja vip zapewnia ponadto pokrycie strat nadzwyczajnych. Każda z tych polis zapewnia likwidację szkód w terminie 14 dni od momentu ich wystąpienia, o ile szkody nie wystąpiły z winy opiekuna psa czy kota.

Nieszczęście! Stało się! Co dalej?

Nie czekaj na najgorsze – pomyśl o ubezpieczeniu - masz dwie opcje. Możesz udać się do najbliższego weterynarza lub do tego, który od zawsze pomaga twojemu pupilowi. Bez względu na to, czy ten gabinet lekarski ma podpisaną umowę z ubezpieczycielem, masz pewność, że koszty leczenia zostaną Ci zwrócone. Jednak zdarza się w dzisiejszych czasach, że weterynarze czasem namawiają klientów na dodatkowe, zupełnie niepotrzebne zabiegi lub badania, za które oczywiście trzeba zapłacić, bądź też znacznie zawyżają ceny. Ekspert współpracujący z ubezpieczycielem ma prawo zakwestionować konieczność podjęcia niektórych kroków lub podważyć wysokość ceny znacznie odbiegającej od średniej krajowej. Wówczas, koszty zakwestionowanych zabiegów czy badań nie zostaną nam zwrócone. Dlatego lepszy rozwiązaniem jest likwidacja szkód u lekarza weterynarii, który współpracuje z firmą Lynx. W takim wypadku mamy pewność, że nie zostaniemy w żaden sposób oszukani, ponieważ lekarz, który będzie chciał wykonać bardzo kosztowną operację lub podjąć długotrwałe leczenie (przewyższające koszt 500 zł), będzie musiał to skonsultować z ekspertem współtworzącym zasady działania polisy PETSUPPORT i w ciągu 24 godzin otrzymuje odpowiedź. Oczywiście, czasem zdarza się taka sytuacja, że lekarz nie może czekać i musi natychmiast ratować życie. W takim wypadku weterynarz ma prawo działać natychmiastowo, bez konsultacji medycznej.  Drugą zaletą korzystania z usług partnerów Petupport jest forma rozliczenia. W przypadku odbycia wizyty w gabinecie, który nie ma podpisanej umowy z ubezpieczycielem, właściciel czworonoga musi najpierw sam zapłacić rachunki, a dopiero następnie okazać je agencji i domagać się zwrotu poniesionych kosztów. Natomiast, korzystając z usług partnera ubezpieczyciela, rozliczenie dokonuje się bezgotówkowo. Klient ma obowiązek tylko opłacić objęty umową udział własny, a weterynarz dostaje od razu pozostałą cześć wynagrodzenia od ubezpieczyciela. Wybór lekarza jest całkowicie dowolny, nie ma obowiązku przychodzenia z psem czy kotem do konkretnej kliniki. Warto jednak uwzględnić powyżej opisane czynniki.

Choroba przewlekła a ubezpieczenie

Czasem zdarza się tak, że zwierzak zachoruje na chorobę przewlekłą, którą należy leczyć przez długi okres, czasem do końca życia psa czy kota. Przykładem takiej choroby jest cukrzyca. Wówczas, koszty leczenia choroby przewlekłej będą pokrywane aż do osiągnięcia limitu na jednostkę chorobową. To znaczy, że jeśli przysługuje nam 2 tysiące zł ubezpieczenia chorobowego, to ta cukrzyca będzie leczona aż do osiągnięcia limitu. Przy czym należy pamiętać, że jeśli zwierzę dopadnie w tym samym okresie ubezpieczenia inna dolegliwość objęta ubezpieczeniem, ona także zostanie wsparta oddzielnym limitem w ramach polisy (na każdą chorobę przypada jeden, równy z innymi limit chorobowy). Natomiast, w przypadku wyczerpania limitu 2 tysięcy na leczenie cukrzycy dalsze leczenie nie będzie rekompensowane, a przedłużenie umowy ubezpieczeniowej będzie skutkowało wyłączeniem określonej choroby z zakresu ubezpieczenia. Osiągnięte limity dotyczące chorób incydentalnych, odnawiają się oczywiście wraz z przedłużeniem ubezpieczenia na kolejny okres. 

Na koniec warto dodać, że PETSUPPORT zostało stworzone we współpracy z Polskim Stowarzyszeniem Lekarzy Weterynarii Małych Zwierząt. Fakt ten wpływa na gwarancję, że wszystkie zasady polisy i sposoby rozliczania zostały opracowane w konsultacji z wykwalifikowanym środowiskiem medycznym. Ponadto, w przypadku starć na linii ubezpieczony - ubezpieczyciel, działa bezstronny rzecznik wyłoniony przez Polskie Stowarzyszenie Lekarzy Weterynarii Małych Zwierząt, dający pewność rozwiązania sporu przy uwzględnieniu potrzeb psów czy kotów.

Dobro zwierzaka ponad wszystko! Zastanów się zatem, czy nie warto opłacać co rok składek, których równowartość jest porównywalna z zakupem większej ilości kramy na jakiś czas. Po więcej informacji zapraszamy na stronę www.petsupport.pl.